
La métrica de lo invisible: Renata Ghilotti y el nuevo estándar de Aguas Santafesinas
Redacción 12noticias.tv
Por Sebastián Repetto (Editor de 12noticias.tv)
Hay una dimensión de la política que no se mide en discursos, sino en la profundidad de la tierra. Allí donde el ciudadano común no ve más que cañerías, la gestión pública se juega su verdadera credibilidad. Maximiliano Pullaro, con una visión estratégica que prioriza la eficacia sobre la puesta en escena, ha depositado en Renata Ghilotti la conducción de Aguas Santafesinas (Assa). El resultado es un giro copernicano en la forma de gestionar lo público: la transición de una empresa de servicios a una institución de cercanía.
Renata Ghilotti, cuya formación política se templó en la cercanía cotidiana del Concejo Municipal de Rosario, ha traído a la gestión ejecutiva una sensibilidad que suele extraviarse en los organigramas. Ella entiende que el agua y el saneamiento no son variables macroeconómicas, sino el sustrato básico sobre el que se apoya la dignidad de una familia.
El hito de la Vecinal Ibarra: Cuando la obra habla por sí misma
Lo ocurrido en Villa Gobernador Gálvez es el ejemplo más nítido de este nuevo estilo. La culminación de la red de cloacas en la Vecinal Ibarra no es un evento aislado; es la concreción de un compromiso histórico que demandó una inversión provincial de $1.914 millones. Bajo el liderazgo de Ghilotti, la empresa estatal ha demostrado que la escala técnica no está reñida con la calidez humana.
La gestión en este cuadrante —delimitado por Av. San Martín, Belgrano, Entre Ríos y las vías del FFCC— destaca por tres pilares que llevan su sello:
Capacidad de Respuesta: La instalación de 7.600 metros de cañerías de última generación se ejecutó con una planificación que minimizó el impacto y maximizó el beneficio.
Resultados Concretos: Más de 910 familias han dejado de esperar para empezar a disfrutar. Para Ghilotti, el éxito no es la finalización de la obra, sino el momento en que el vecino se conecta a la red.
Sustentabilidad Técnica: La integración al colector Avellaneda y Bordabehere garantiza que la inversión de hoy sea la tranquilidad de las próximas décadas.
Una gestión con oídos
Pero quizás el mayor halago que se le puede hacer a la gestión de Ghilotti es haber derribado el anonimato burocrático. Ella ha convertido a Assa en una empresa que escucha. El refuerzo de los canales de cercanía, con el WhatsApp (341 6 950 008) como punta de lanza y una plataforma web intuitiva, refleja su convicción de que el vecino debe sentirse acompañado en cada paso.
Bajo su mando, la eficiencia técnica se ha vuelto dialoguista. Para la presidenta de Assa, la gestión no termina en la oficina técnica; se valida en el mensaje de texto del vecino que recibe una respuesta, en la gestión online que ahorra tiempo y en la presencia territorial constante.
En definitiva, Renata Ghilotti ha logrado que Aguas Santafesinas sea hoy el brazo ejecutor de una provincia que cuida a los suyos. Pullaro encontró en ella la combinación perfecta entre la firmeza necesaria para conducir una empresa compleja y la empatía indispensable para entender el valor social de cada gota de agua. La gestión Ghilotti es, sin dudas, el reflejo de una Santa Fe que hace, que cumple y que, sobre todo, está cerca.


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